無料体験について

無料体験を受けたら入会しないといけませんか？

いいえ。無料体験は、入会に関しての不安を解消していただくことを目的としておりますので、育成方針など共感いただいた上で、ご入会ください。
その他サービスでご不明な点など、どんなご質問・ご相談にもお答えしております。

無料体験の際、必要な持ち物・服装は？

必要なものはございませんが、動きやすい服装でご来店ください。

入会及び入会手続きについて

入会はいつでもできますか？

はい。定員状況に空きがあればいつでもご入会いただけます。

傷害保険などはありますか？

はい。入会と同時にスポーツ安全保険の加入手続きをさせていただきます。

入会に必要なものを教えてください。

下記項目のものが必要になります。ビジター会員の場合は不要です。

• ①入会金・登録手数料
• ②月会費2か月分
• ③ご本人様確認書類（運転免許証・保険証・パスポートなど）
• ④支店名・口座番号のわかるもの（金融機関キャッシュカードや通帳）＋届出印

支払い方法は？

提携会社を通じた口座振替のみとなります。

入会手続きにはどれくらい時間がかかりますか？

お一人様につき約30分ほどお時間をいただいております。

入会したら、いつから始められますか？

当日よりご予約可能です。
なお、スタート日により初回にお支払いいただく月会費が異なります。

休会・退会について

休会できますか？

はい。休会希望月の前月10日までにご来店いただき、休会届をご提出いただくことにより休会することができます。

退会する場合の手続きを教えてください。

退会希望月の前月10日までにご来店いただき、退会届をご提出いただくことにより退会することができます。

ご利用全般について

何歳から利用できますか？

は小学3年生からご利用可能です。

全くの初心者なのですが、大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。初めての方でもトレーナーが丁寧にお教えします。

女子でも利用できますか

はい、ご利用できます。

シャワールームはありますか？

シャワーのご用意はございません。

更衣室やロッカーはありますか？

更衣室、ロッカーをご用意しています。

どのような人が通っていますか？またその人たちのレベルは？

レギュラーを目指している選手、全国大会出場の選手、プロ選手を目指している選手など小学生から大学生、社会人まで年齢問わず、様々な目的で当施設を利用していただいております。

写真や動画の撮影は行っても良いですか？

どんどん撮影してください。ただし、他の利用者の方の迷惑とならないようにご配慮下さい。

保護者は見学できますか？

お近くでご覧いただけます。

駐車場はありますか？

専用駐車場はありません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

アカデミー会員プランについて

アカデミー会員はどのような人が多いですか？

アカデミー会員は、スクール感覚で利用されているケースが多く、小学生が約40%、中学生約30%、高校生・大学生が約25%、社会人の方が約5%の方が利用されています。

レッスン日時は自由に決められますか？

完全予約制となっております。営業時間内であれば、自由にお決めいただけます。

レッスンは、どのように予約すれば良いですか？

来店時またはお電話、Lineにてご予約をお願いしています。

キャンセル料はかかりますか？

レッスン日当日10:00までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はかかりません。
10:00を過ぎたキャンセルや無断キャンセルにつきましては、理由問わずレッスン1回分消化になります。
予約枠を確保しているため、キャンセルや予約の変更の際は、できる限り早めのご連絡をお願いしております。

当日、何分前までに行けば良いですか？

レッスン開始の10分前を目安にお越しいただき、お着替えやウォーミングアップを完了していただくようお願いしております。